Nach mehrmaliger teilweise guter Reparatur ist die Garantie seit 15.04.22 abgelaufen. Stille?

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir besitzen ein Damenfahrrad und ein Herrenfahrrad von Prophete.

Seit langer Zeit, zirka einem halben Jahr ist das Herrenfahrrad nicht mehr fahrbereit.

Nach einigen Reparaturversuchen ihrerseits ist keine abschliesende Lösung gefunden. Zur Zeit ist noch ein (Leihdisplay) verbaut, was leider auch nicht langfristig geholfen hat.
Da die Reparatur noch nicht abgeschlossen ist habe ich mich damit getröstet, dass irgendwann ein Techniker kommt und das Fahrrad wieder fahrbereit macht.

Bis zum Anfang des Jahres haben Sie auch teilweise ,umfangreiche Reparaturen vorgenommen, toll. /Inzwischen ist die Garantie abgelaufen:(
Im April habe ich mir beim hiesigen Fahrradhändler ein neues Fahrrad gekauft, da ich auf das Rad auch beruflich angewiesen bin.

Ich bitte um Hilfe da das Fahrrad so nicht mehr zu gebrauchen ist.
Mit freundlichen Grüßen
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