Bremsen und Gänge waren nicht richtig eingestellt - AKKu nicht schließbar
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Ungelöst
- 15 Nov 2021
- #314219
- 329
Habe am 16.10 die Rechnung/Kaufbeleg wegen der Instandsetzung per Einschreiben an Prophete gesandt. Prophete hatte dies über SPAM Mail mir angeboten. Leider bis heute nichts gehört und kein Geld erhalten. Die Unterlagen wurden heute per Mail nochmals an Prophete übersandt.
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15-11-2021 um 08:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Prophete weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2021 um 23:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Da keine Fachwerkstatt die Arbeiten ausführen wollte wurde dies durch einen mobilen Fahrrad Dienst gut erledigt. Nachteil: es gab nur einen Festpreis von Euro 85 für die Reparatur/Instandsetzung. Einen Einzelnachweis konnte ich nicht bekommen, so dass Prophete mir nach eigenen Angaben nichts erstattet hat.
