Material Fehler

  • 19 Mai 2024
  • #601388
  • 24
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Hallo ich habe Schuhe/Boots von euch bei Zalando gekauft (Bestellung O1.O3.24)

Bei einem der Schuhe ist mir vor ein paar Tagen aufgefallen, dass die komplette Sohle einmal gerissen ist.

Ich mochte die Schuhe eigentlich sehr gerne,
Und würde gerne ein neues Paar im Umtausch haben - kann auch die beschädigten zuschicken, falls der Material Fehler geprüft werden soll.

Nach der kurzen Zeit sollten die Schuhe normalerweise keinen Schaden aufweisen.

Liebe Grüße
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