Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe mir vor 6 Monaten Puma Fussballschuhe bei Ihnen gekauft. Da diese aber sowohl an den Fersen als auch an der Fußspitze kaputt gegangen sind (Bilder im Anhang) und ich 2 Jahre Garantie habe, bitte ich um eine zeitnahe Rückerstattung in Form einer Neulieferung derselben Ware (Gr.44).
Vielen Dank
Teilen
25-06-2023 um 22:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Puma weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-07-2023 um 19:16 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut!
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.