Pummys
Reklamationen & Beschwerden (251)

Habe vor 2 Wochen bestellt. Ware nicht verfügbar. Möchte stornieren, da ich nicht an der Lieferadresse erreichbar bin für die nächsten 6 Wochen. Nicht möglich.

Habe vor 12 Tagen bestellt und bezahlt, seitdem nichts mehr gehört. Wann erfolgt die Lieferung.

Guten Tag . Ich habe bereits 2x versucht über den Chat bei pummys Kontakt zu erhalten bezüglich meiner Bestellung . Bilder sendete ich als Datei mit den Fehlern auch dazu . Bisher leider keine Reaktion . Somit habe ich heute erstmal den fälligen Betrag überwiesen . Ansich bin ich zufrieden , leider weißt ein paar Unterschiede in der Länge da, und da finde ich 26,99€ schon sehr viel dafür . Ich arbeite in der Vermessung für Kompressionsstrümpfe , als mich eine Kollegin drauf hingewiesen hatte . Also hatte ich die Schuhe auf dem Brett nachgemessen . Leider kann ich hier auch keine Bilder zufügen , da die Datei zu groß ist . Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich besitze schon 1 Paar Pummys in Gr. 36/37, die mir leider um 2,5 cm zu gross sind und ich deshalb darin rumrutsche. Meine Frage : gibt es das ORIGINAL Modell auch in 34/35 oder in Kindergrösse 35 im Leo-Look? Vielen Dank für Ihre Antwort an Emailadresse : ******@gmail.com Herzliche Grüsse ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 12.07.24 Pantoletten bei Ihnen bestellt. Die Bestellnummer lautet: #12603467. Ich habe zweimal an den Kundensuppirt geschrieben und bis dato keine Antwort über den Verbleib der Ware erhalten. Sollte dies nicht zeitnah erfolgen, dann möchte ich vom Kaufvertrag zurück treten. Ich würde mich über eine Antwort ihrerseits sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, ****** ****** J

Ich erhalte für die Rücksendung keinen kostenfreien Rücksendeschein,auf die Mail reagiert niemand.

Ich habe 3 Paar Pummys bestellt. 1 Paar ist nicht vorrätig aber wieso werden die anderen beiden Paar nicht schon verschickt? Dann hab ich eine Email bekommen in der steht, dass mein voraussichtliches Lieferdatum der 1.1.1970 sein wird. Wie kann es möglich sein? Wir haben bereits 2024. ich möchte gerne zumindest die zwei paar Pummys haben die vorrätig sind bevor der Sommer vorbei ist, ansonsten storniere ich die gesamte Bestellung! Und eine Antowrt nach mehreren E-Mails an ihre Adresse wäre auch mal ganz nett!

Die Beschichtung löst sich vom Schuh. Ich habe am 02.07.2024 eine E-Mail an Pummys Support Geschrieben. Bisher hat sich noch keiner dazu gemeldet.

Hallo, ich bin schon im Besitz von mehreren paaren von pummy Schlappen,war bis jetzt auch immer zufrieden, hab sie meiner Kollegin empfohlen un sie trägt ihre jetzt auch seid Februar ca.6 Stunden täglich in der Arbeit, jetzt sind seid kurzem beide schuhe an der sohle eingerissen und sie kann sie nicht mehr tragen und ist enttäuscht, was kann man da jetzt tun,l.g ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 21.6.24 3 Paar Pantoletten zum Preisvon zwei bei Pummys bestellt.Es kam sofort die Bestellbestätigung und die Zahlung ist bis zum 21.7.24 über Klarna zu leisten. Bis heute warte ich auf meine Ware. Auf drei Chats über die Pummysseite wurde mir nicht geantwortet. Dann schrieb ich eine Mail.Der Support forderte mich dann zum Handeln auf.Ich sollte meine Anfrage kategorisieren,damit ich beim richtigen Mitarbeiter lande.Auch das habe ich gemacht. Bis heute habe ich aber auch über diese Möglichkeit keine Antwort zum Verbleib der Ware. Heute habe ich mein Problem bei Klarna vorgetragen. Ich bin nicht gewillt ,Ware zu bezahlen,die ich nicht erhalten habe. So langsam zweifle ich an der Seriosität von " Pummys ". Ich würde mich freuen,wenn Sie meiner Beschwerde nachgehen würden und die Angelegenheit geklärt werden könnte. Mit freundlichen Grüßen B.******