Puro Reggaeton
Reklamationen & Beschwerden (3)

Hallo, Ich habe im März Tickets für puro Reggaeton für mich und meine Frau gekauft, welches am 19.08.2023 stattfinden soll. Ich bin Grade im Hotel in köln angekommen und mir wird gerade berichtet, dass dieses Event am 29.07. Stattgefunden hat. Ich find keine Kundenbetreuung welches mir weiter helfen kann.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich brauche dringend die Tickets für das Pure Reggaeton in Mühlheim am 22.07 Die Tickets wurden mit PayPal am 07.05 bezahlt. Rechnungsnumme: r5jyWVTI4KPFDaBAYw61w8TWM Transaktionsnummer 1EF76646V4027181N Total: 175€ Kontoinhaber: ****** ****** Email: ******@web.de Telefon: ****** Vielen Dank und auf eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo miteinander, Ich als Reggaeton Liebhaber habe aufgrund dessen mein Urlaub für Kroatien, insbesondere für das Festival Spring Break Puro Reggaeton gebucht. Mit einem Kumpel gingen wir begeistert nach Kroatien um 3 Tage lang auf Latin Beats zu Feiern. Als wir da ankamen lief überwiegend Techno, wir gingen an die Kasse und haben gefragt warum kein Reggaeton heute läuft, die an der Kasse meinten das es zu Komplikationen kam. Morgen allerdings soll es nur wie der Name der Veranstaltung schon sagt PURO REGGAETON laufen. Hatten Verständnis dafür denn Fehler passieren Fehler machen ist menschlich, mit voller Euphorie gingen wir morgen wieder zum Festival und waren überglücklich als wir da ankamen am 2 Tag wurde uns gleich bewusst das es lief wieder nur Techno lief, wir haben es trotzdem durchgezogen und sind 3 Tage lang feiern gewesen obwohl da nur Techno lief. Ich finde es persönlich unverschämt das man Latinos der ganzen Welt dort anlockt das, dass Festival mehr Leute anspricht, und dann nicht mal den Sachen entsprechen die einem versprochen wurde. Habe extra nur für Latin Beats gebucht nicht um Techno zu hören dafür währe ich nicht nach Kroatien weder zu diesem Festival gereist. Bin maßlos enttäuscht wütend und traurig zu gleich hab 90 für ein Festival gezahlt wo PURO REGGAETON drauf stand aber nur Techno lief daher an alle meine Latinos wenn ihre Puro Reggatoen spring Break in Kroatien Liedt überlegt euch 2 mal bevor ihr dahin geht und enttäuscht werdet wie ihr ich hoffe auch das sich das die Jahre ändern wird, und die Veranstaltung sich verbessert denn mich habt ihr verloren werde da nicht mehr hin gehen und 90€ zahlen um Techno zu hören Mit erwartungsvollen Grüßen das sich was ändert ****** ******