Willistone Force Geräte entsprechen nicht der Spezifikation
- 27 Jun 2022
- #392290
- 126
Ich habe am 14.06.2022 3 solcher Geräte erworben, ich habe eins davon in einem Raum mit ca. 20 m² getestet.. Die versprochene Kühlung des Raumes trat nicht ein. Daher möchte ich die Geräte zurückschicken. Das wiederum scheint schwierig zu sein. Die Wege der Retouren sind sehr verwunden. Können Sie mir helfen?
Besten Gruß
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03-08-2022 um 00:15 Uhr
Vielen Dank für die Nachricht, Wir waren verreist, daher die verspätete Antwort.
Willistone hat uns den Retourenschein verweigert, stattdessen einen Preisnachlass von 30 % angeboten. Das Produkt entspricht in keinster Weise den Versprechungen der Angebotsseite. Ein Dauerversuch in einem Raum von ca. 20 m² sowie in einem Wohnmobil brachte einen Temperaturabfall von ca. 0,5 °C. Das ist absolut lächerlich. Ich bin nicht geneigt die drei Geräte zu behalten. Ich möchte mein Geld zurück haben und die Geräte stehen zur Abholung bereit ...
Antwort des Verbrauchers
08-08-2022 um 18:48 Uhr
Willistone hat mir angeboten, 30% des Gesamtpreises zu erstatten. Das nehme ich nicht an. Die Geräte sind im Prinzip unbrauchbar und die Werbung "verlogen"
