QVC
QVC Handel S.à r.l. & Co. KG
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QVC Handel S.à r.l. & Co. KG
Problem mit QVC?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von QVC bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
22 Dez 2020
nach der ersten enttäuschung muss ich sagen dass ich mit dem service von qvc sehr zufrieden war. hätte mich eigentlich auch gewundert, denn ich bin seit ewigen zeiten kundin und war immer zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Dez 2020
Super freundlich wenn man anruft. Wer QVC and jeden fall writer empfehlen. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Dez 2020
Fühle mich total verarscht wenn ich es mal so nennen darf !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Dez 2020
Ich wurde an Hoover verwiesen, obwohl ich den Trockner bei qvc nur gekauft habe, weil sie im TV ja 5 Jahre Garantie bestätigt hatten. Unverschämt und teuer. Es wurde auf nichts eingegangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Dez 2020
Ohne Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Dez 2020
Service sieht anders aus
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Dez 2020
Danke ,alles in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Nov 2020
Leider keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Nov 2020
Guter Service. Dies war ein einziger Fall über viele Jahre
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Nov 2020
Keine Antwort ist auch eine Antwort über den Kundenservice von QVC!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Okt 2020
Ich war über 20 Jahre Kunde und wurde am Service telefon mehrmals unfreundlich behandelt. Ich möchte keinen Kontakt mehr mit QVC , sobald mein Konto auf Null steht, bitte ich um Löschung meiner Daten D ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Okt 2020
Kein Umweltbewusstes Denken und Handeln. Sehr schlechter Kundenservice QVC lehnt hier jegliche Mithilfe ab.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Sep 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Sep 2020
Habe noch nie einen so schlechten und willkürlich handenden Kundenservice erlebt. Der Umgang mit Stammkunden ist ohne jegliche Wertschätzung! Es wird mit Versprechungen geworben, die nicht eingehalten werden. Wenn man etwas wegen mangelnder Qualität oder irreführender, wechselnder Größen zurückschickt, fliegt man wegen zu vieler Retouren raus, egal, wieviel man behalten und bezahlt hat! Apropos Bezahlen: Die Buchhaltung von QVC ist eine Katastrophe. Ständig werden Zahlungen - trotz Angabe der richtigen Rechnungsnummer - aufgesplittet und anderen offenen Aufträgen, meist Retouren, die noch nicht bearbeitet wurden, zugeordnet. Teilweise werden Teilbeträge zurück überwiesen. QVC versendet dann kostenpflichtige Mahnungen, obwohl man eigentlich längst bezahlt hat. Der Kunde soll dann herausfinden, wo QVC den Fehler gemacht hat und eine bereits bezahlte Rechnung unter Angabe derselben Rechnungsnummer nochmal bezahlen! Jedes Finanzamt würde es als Betrugsversuch werten, wenn dieselbe Rechnungsnummer mehrfach auftaucht! Wirkt alles sehr inkompetent und alles andere als kundenfreundlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Sep 2020
Ich wollte gerne eine Kontenklärung und wurde sehr unfreundlich behandelt. Bitte entnehmen Sie den genauen Verlauf meiner Mitteilung an QVC
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Sep 2020
Es wurde zwar immer geantwortet, aber nur "bla, bla, bla" Auf mein Geld habe ich über einen Monat gewarteten, immerhin über 2000,00 €
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Aug 2020
Unfreundlich, Arrogant, Respektlos
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Aug 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2020
Problem behoben
26 Jul 2020
Niemals wieder, frech und anmaßend, trotzdem ich letztlich recht bekommen habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA