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Antwortquote

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Verbraucherempfehlung

25%

Lösungsquote

50%

Kundenservicenote

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QVC Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über QVC ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

QVC Silikonring fehlt

Hallo, habe ein LocknLock Frischhaltedosenset mit der Artikelnummer ***** BXR 00 bestellt. Auftragsnummer ***** Bei der ***** Dose fehlt der Silikonring und bei 4 Deckeln fehlt ein Stück( siehe Foto)


QVC

Am 01.06.25 habe ich Ware bestellt. Bis heute ist diese noch nicht einmal versandt, obwohl OVC doch immer damit wirbt, dass Ware in 2 - 4 Werktagen beim Kunden ist. Keine Information, kein Hinweis, wann ich mit den Artikeln rechnen kann. Zum Glück sind es keine Geburtstagsgeschenke. Die Zeit, die...


QVC Waschmaschine defekt

1.07 .2024 letzte Rate bezahlt .Bauknecht Waschmaschine läuft unrund und ist laut beim waschen trommel läuft unrund


QVC

Hallo, bei meiner Bestellung ***** fehlt leider ein Artikel. Ich habe nur das Tshirt mit der Artikelnummer ***** YG M bekommen. Es fehlt der Artikel ***** SA M. Können Sie mir bitte mitteilen, wie weiter verfahren wird? Kundenname: ***** ***** Kundennummer: ***** Liebe Grüße ***** ****...


QVC

am.28.4.25 habe ich den Artikel ***** von Fauke Ludowic pur Love Ed bestellt und bis heute nicht bekommen. beim Sendungsverlauf steht ware am 30.4. zur Abholung durch die österr. Post meine Kundennummer ***** ***** *****...


QVC

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern mehrere Bestellungen bei QVC aufgegeben. Leider erst heute ist mir wieder der vor einiger Zeit übersandte Gutschein in die Hände gefallen. Ich habe bei Ihrem Kundenservice angerufen und gefragt, ob da noch etwas zu machen wäre, aber leider wurde mir...


QVC

Mein kundenkonto ist seit heute gesperrt obwohl die abgemahnten Beträge längst bezahlt sind. Habe mehrfach im Kundenservice angerufen und die haben sich dafür entschuldigt im moment läuft vieles schief. Ich finde es unfassbar und überlege ob ich überhaupt noch bei qvc bestellen werde es wird m...


QVC

***** ***** Friedenstraße 58 ***** Lübeck Am 29.11. 2024 habe ich den Braun Multi Quick 5 Vario bekommen. Der Behälter zum zerkleinern mit dem Deckel wo ich das Gerät aufsetzen kann ist in Benutzung schlecht, da der Deckel nicht fixiert werden kann und einiges vorbei geht. Auch nicht dicht....


QVC

Mein Konto wurde auch einfach gesperrt, obwohl ich alles pünktlich bezahle und ein sehr guter Kunde bin. Einfach wegen Rücksendungen, wo ja täglich mit geworben wird. Fühl mich richtig verletzt. Hab viele Bekannte und Freunde zu Qvc überredet, weil ich immer geschwärmt hatte. Die bestellen da jetzt ...


QVC

Ich habe am 17.03.25 die Lindor trifft Ostern.Mischung bestellt. Bis jetzt ist diese Bestellung noch nicht hier angekommen. Bei einem Anruf am 27.03.25 wurde mir gesagt, daß diese Lieferung nicht auffindbar ist und als Rücksendung verbucht wird. Umso größer mein Erstaunen, als ich eine Mahnung für d...


QVC

Im Mai 2023 erwarb ich eine Rasenkantenschere bei QVC und war sehr zufrieden. Beim letzten Einsatz bewegten sich die die Scherblätter nicht mehr. Eine Anfrage bei Baricus am 19.04.2025 blieb ohne Beantwortung. Können Sie mir weiterhelfen? Reparatur oder Reklamation? Mit freundlichen Güßen Kunden...


QVC Garantiefall

Am 20.12.2021 wurde von mir der Dyson Zyklon - Staubsauger Cinetic Big Ball gekauft. Garantieversprechen war 5 Jahre. Auftragsnummer damals: ***** Kundennummer ***** Leider ist die Kabelaufwicklung jetzt defekt. Wie wird hier verfahren? mit freundlichen Grüßen ***** *****


QVC

Hallo Send. Nr. ***** und Send. Nr. ***** Seit dem 11.04.2025 sind die Pakete, laut QVC, bei HERMES. Warum werden diese nicht zugestellt. Keine Benachrichtigung nichts. Wenn man in ihr System Daten eingibt erkennt dieses nicht die Postleitzahl.***** Die beiden Lieferungen schicken umg...


QVC

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte teilen Sie wie bei meiner Bestellung die Zahlungsweise in 3 Monatsraten auf. Es handelt sich um die Aufträge *****  und  *****. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ***** ***** Bitte antworten Sie an: *****, da ich einen Virus auf dem PC habe...


QVC LocknLock Auflaufform kaputt

Sehr geehrte Damen und Herren, 25.01.2025 LocknLock Auflaufformen bestellt. War sehr zufrieden bis die Form in die Spülmaschine kam. Nach der etsten gebrauch ist sie kaputtgegangen. Auftragsnummer *****


Kontaktdaten von QVC

Kontaktieren Sie den Kundenservice von QVC anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

QVC Handel S.à r.l. & Co. KG
Plockstr. 30
40221 Düsseldorf

Webseite

https://www.qvc.de

E-Mail

Service@Kundenservice.qvc.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an QVC.
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Sichere Übertragung

Beschwerde über QVC – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

QVC ist ein Unternehmen aus der Branche Lieferant für Schönheitsprodukte. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von QVC zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an QVC.

Häufige Gründe für eine Reklamation an QVC

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei QVC. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du QVC, um eine Reklamation einzureichen

QVC bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit QVC per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, QVC zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

Service@Kundenservice.qvc.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit QVC

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von QVC sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von QVC

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von QVC erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

QVC Handel S.à r.l. & Co. KG
Plockstr. 30
40221 Düsseldorf

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von QVC

QVC stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.qvc.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von QVC für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an QVC

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von QVC, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere QVC per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn QVC nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls QVC nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an QVC

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von QVC,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an QVC

QVC bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.