Goldwolke Bettdecken fusseln sehr stark
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Ungelöst
- 11 Nov 2023
- #559372
- 238
Habe mir von Goldwolke Sommer- und Winterdecken bestellt und geliefert bekommen. Bereits beim Auspacken waren Fusseln zu sehen. Habe angenommen, dass diese nach der ersten Wäsche verschwinden- leider Wunschdenken. Es wurde schlimmer. Die Bettbezüge und Laken weisen Fusselbefall auf. Es ist einfach nur nervig. Habe darauf vertraut mit dem Kauf auch gute Qualität zu erhalten.
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11-11-2023 um 19:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an QVC weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-11-2023 um 10:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an QVC weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-11-2023 um 21:16 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Habe erwartet, dass man mit mir Kontakt aufnimmt um sich für den Materialfehler zu entschuldigen bzw. mir einen Vorschlag unterbreitet, der für uns beide akzeptabel ist.
