QVC
Reklamationen & Beschwerden (683)

Hallo liebes QVC-Team, ich habe vor ca. 3 Monaten eine Woll Pfanne des Types Diamond Lite Viereckpfanne bestellt. Diese ist bisher hauptsächlich mit dem Dampfgareinsatz in Gebrauch gewesen. Jetzt ist mir aufgefallen, dass sich die Versiegelung in der Pfanne an zwei Stellen leicht löst. Entsprechende Bilder füge ich bei. Ist es möglich, diese Pfanne auszutauschen? Vielen Dank im Voraus und viele Grüße ****** ******

Hallo und Moin, leider wende ich mich heute mit einer Beschwerde an Sie. QVC wirbt damit, dass nur einmal Versandkosten anfalle, was ich am gleichen Tag bestelle, und da ist das Problem, dass ich zweimal Versandkosten bezahlen soll, da beide Artikel z.Zt. nicht lieferbar sind, die anderen beiden Artikel, die ich auch bestellt habe, (Tagesangebot), wobei ein Artikel, der eine andere Farbe hat, auch versandkostenfrei nachgeliefert wird, da er nicht vorrätig ist. Ihre nicht freundliche Mitarbeiterin, die ich nach 36 Minuten Wartezeit hatte, hat mich nur an die Geschäftsleitung verwiesen, da ich ja nicht mit der Antwort nicht zufrieden bin. Erstmal ist es in meinen Augen kein guter Service Ihrer Mitarbeiterin. Ich sagte Ihr, dass ich ja nichts dafür kann, dass QVC nicht liefern kann, wenn ich etwas Bestellen möchte, was nicht lieferbar ist, deswegen habe ich meine weitere Bestellung nicht aufgegeben. Ich denke mir, dass Sie eine für uns beiden eine zufriedene Lösung finden werden. Winterliche Grüße ****** ******

2 Decken 813288 zurückgeschickt, nur 1 von ihnen als Retourware anerkannt

Guten Tag liebes QVC Team, ich habe am 29.10.2023 das Topfset gekauft. WOLL Concept 7tlg. Topf-Set Stiel-, Koch- & Bratentopf Edelstahl Artikelnr.: 885867 und leider muss ich sagen, das die versprochene Qualität nicht erfüllt wurde. Die Kochtöpfe laufen immer am Boden an und die Beschichtung im Bratentopf (den ich erst 2x benutzt habe) löst sich ab, indem man nur mit dem Fingernagel kratzt. Das kann nicht richtig sein. ich habe ein paar Fotos gemacht um zu zeigen wie es aussieht. Bitte helfen sie mir und schreiben mir was ich tun kann um anständige Töpfe zu bekommen die auch so lange und so gut halten wie es versprochen wurde. Vielen Dank schon mal für ihre Mühe. Beste Grüße ****** ******

beim kochen ist die Grillpfanne gerissen!

Vor 2 Jahren von Qvc einen hochwertigen Zwilling Mixer mit Waage bestellt und er würde zurückgeschickt, Aber qvc akzeptiert die Rücksendung nicht und ich müsste die Raten weitergezahlen , Es blieb ein Betrag von 145€ übrig , Bin umgezogen Qvc hat meine Adresse gefunden , Ich bekam ein Brief von dem Inkasso , zahlen sie die restlichen 145€ ich würde angerufen und bedroht, Mittlerweile ist ein Brief angekommen vom Gericht , Ich solle jetzt 185€ bezahlen, Der Mixer ist bei qvc, und mittlerweile sind 2 Jahre vergangen, Finger weg von dem unternehmen

Beim erhitzen einer Speise die sich in der LocknLock Dose befand , ist ein Speiserand im inneren der Dose zurück geblieben. Trotz Spülmaschine und Handwäsche , bleibt dieser unschöne Rand . Es stand das die LocknLock Dosen , für die Mikrowelle geeignet sind. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Beim benutzen des Föns geht er immer aus . Egal welche Funktion ob warm oder kalt .

Ich habe von Ihnen eine Rechnung und jetzt eine Mahnung erhalten, für einen Artikel den ich nicht bei QVC bestellt habe. Allerdings habe ich einen gleichlautenden Artikel aber zu einem anderem Preis über ebay gekauft und direkt mit Kreditkarte bezahlt. Diesen Nachweis entnehmen Sie bitte der Anlage dieser Beschwerde. Ich gehe also davon aus, dass ich innerhalb von 5 Werktagen einen Widerruf von Ihnen erhalte.

Liebes Qvc Team Ich bitte Sie um die erneute Zustellung meiner Bestellung. Da die Balsamico Flaschen leider zerbrochen ankamen. Siehe Anhang.