Fehlende Rechnung über Verlängerung des Abonnements für Kaspersky Internet Security

  • 16 Apr 2024
  • #597252
  • 33
Anzeige

Am 28. März 2024 erhielt ich von Kaspersky eine Mitteilung darüber, "dass mein Abonnement vor dem Ablaufdatum erneuert wird: 27.April 2024.
Die Gebühr wird bis zu 14 Tage vor dem Ablaufdatum der Lizenz berechnet, damit Ihr Schutz nicht unterbrochen wird.
Es ist keine Aktion von Ihrer Seite notwendig.
Abonnementzusammenfassung
Abonnementnummer: 7430916
Nächste planmäßige Zahlung: 12. April 2024
Produkt Menge Stückpreis
Kaspersky Internet Security 1 € 43,99
Gesamtpreis (inklusive Steuern) € 43,99
Gültig bis: 27. April 2024 "

Bis heute habe ich nicht, wie gewohnt, rechtzeitig vor dem Ablaufdatum der Lizenz eine Rechnung erhalten. Ebenso war und ist es mir aus technischen Gründen nicht möglich, Kaspersky zu kontaktieren.
Da ich daran interessiert bin, mein Abonnement weiterhin zu verlängern, bitte ich um Ihre Hilfe.

Teilen

16-04-2024 um 13:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ratepay weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
Ratepay
Zufriedenheitsindex: 46.8/100

Problem mit Ratepay?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.