Keine Rückerstattung. weil angeblich nicht bezahlt

Ich habe eine Rechnung bezahlt für eine Produkt, das auf dem Transport zerbrach. Ich bezahlte dann den Ersatz, sollte für das erste Produkt eine Rücküberweisung erhalten, die bekam ich aber nicht, weil das Produkt angeblich nie bezahlt wurde, untenstehend sehen Sie aber die Nachricht von Shopapotheke, dass die Zahlung erfolgt ist , in der Folge sehen Sie eine Gutschrift, die an Sie übersendet wurde. Bitte überprüfen.

Ihre Zahlung ist eingegangen

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vielen Dank für Ihren Einkauf bei Shop Apotheke. Ihre Zahlung ist bei uns eingegangen.


Gezahlter Betrag 19,50 €
Zahlungseingang 15.01.2024
Bestelldatum 02.01.2024
Bestellnummer COM-73228406
Referenz KA4956051Y5


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