Sohn Henri hat zum 8. Geburtstag das Drei Frage Zeichen Krimipuzzle „ Spuk auf dem Schulfest“ neu und eingeschweißt geschenkt bekommen.
Nun haben wir es gestern gepuzzelt und mussten leider feststellen, das ein Puzzleteil fehlt. Siehe Bild. Wir haben die Verpackungstüten nochmal nachgeschaut, ist aber das fehlende Teil nicht zu finden.
Da Henri es von Freunden geschenkt bekommen hat, haben wir leider keine Rechnung. Das Puzzle war nicht beschädigt und Original eingepackt.
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06-07-2023 um 22:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ravensburger weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-07-2023 um 19:17 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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