Schlechte Qualität der Puzzleteile

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  • 29 Jan 2023
  • #462158
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Wir haben zu Weihnachten das 3000 Teile Ravensburger Puzzle Hamnoy Lofoten verschenkt. Die Nummer ist 170814. Leider weißt das Puzzle an mehreren stellen Ablösung der blauen Rückseite auf ( siehe Fotos). Desweiteren sind teilweise im dunkleren Bereich weiße Punkte im Randbereich.
Bitte um Klärung und Rückmeldung.
Mfg ******

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29-01-2023 um 19:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ravensburger weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-02-2023 um 18:45 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

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2
Ravensburger
Zufriedenheitsindex: 77.5/100

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