John Player

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  • 03 Feb 2023
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Guten Tag, ich habe einen Shop mit Zigarettenverkauf. Diese kaufe ich jede Woche in der Fegro. Nun hat ein Kunde die John Player Packungen geöffnet und musste feststellen das die Packungen von innen und auch die Zigaretten völlig verölt sind. (Siehe Bilder). Ich bitte Sie um eventuelle Erstattung für den Kunden. Für eine Rückantwort wäre ich Ihnen dankbar.
MfG M.******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-02-2023 um 09:15 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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Sehr positiv, es wurde sich um das Anliegen gekümmert und das Problem behoben

1
Reemtsma
Zufriedenheitsindex: 44.3/100

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