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Reemtsma Reklamation

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Reemtsma ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Reemtsma Paramount Tabak 280g

Guten Morgen Ich habe gestern eine 280g Tabak Dose paramount gekauft. Der Tabak ist so komisch , das man ihn nicht verarbeiten kann. Das hatte ich bisher noch nie gehabt . Es ist echt ärgerlich 50€ für die Katz. Mfg ***** P.s. ein Kaufbeleg hab...


Reemtsma Paramount Tabakdose 160g fehlerhaft

Ich habe den Tabak Paramount in einer 160g Dose (Kunststoff) käuflich erworben. Nach dem öffnen musste ich leider feststellen, das der Tabak sehr trocken gewesen ist und beim stopfen zerbrösselte. Dann habe ich den Tabak nachgewogen, da es mir zu wen...


Adresse für Beschwerden über Reemtsma


Adresse

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Behringstraße 122A
22763 Hamburg

Webseite

https://www.reemtsma.com/

E-Mail

service@reemtsma.de

Beschwerde schreiben

Telefonnummer

Reemtsma Paramount Tabak 150g Eimer

Ich habe vor ein paar Tagen wieder einen Eimer Paramount Tabak gekauft - den habe ich immer -, doch diesmal war er besonders trocken, sodass man kaum Zigaretten stopfen konnte. Der Versuch war eine richtige Quälerei. Diese wurde dann jäh unterbroche...


Reemtsma Tabak trocken

Sehr geehrte Damen und Herren,   Ich habe am 21.12.2024 in der Lidl Fiale Duisburg Neudorf in ***** zwei Dosen Volumen Paramount Tabak 144g je für 29,95 gekauft. Beide Dosen Tabak sind sowas von Trocken und ungenießbar man kann ihn weder ordentli...


Reemtsma Paramount Tabak 155g

Ich habe vorgestern eine Dose Tabak gekauft und habe nach dem öffnen festgestellt, dass der Tabak so trocken ist dass er sich gar nicht stopfen lässt. Der Tabak fällt einfach aus der Hülse wieder raus. Ich habe keinen Kassenbon mitgenommen und der Hä...


Reemtsma Rückzahlung erfolgt nicht

27.0.24 habe ich Ware bestellt und wie üblich online bezahlt. Die Ware wurde nach etlichen Nachfragen nicht geliefert und die Bestellung dann von Reemtsma Storniert. Eine Rückzahlung dauert laut Reemtsma 15-30Tage. Aber auch dieser sehr lange Zahlung...


Reemtsma Paramount Tabak 280g

Guten Morgen Ich habe gestern eine 280g Tabak Dose paramount gekauft. Der Tabak ist so komisch , das man ihn nicht verarbeiten kann. Das hatte ich bisher noch nie gehabt . Es ist echt ärgerlich 50€ für die Katz. Mfg ***** P.s. ein Kaufbeleg hab...


Reemtsma Paramount Tabak 280g Gigabox - bis zu 620 Stück

Sehr geehrte Mitarbeiter...Leider musste ich feststellen, das von den bis zu 620 Stück Zigaretten, die auf der Box angegeben werden, lediglich 412 Zigaretten gestopft werden konnten. Benutzt wurden hierfür handelsübliche Zigarettenhülsen und eine man...


Reemtsma WEST Big Box Qualität schlecht

West Fairwind Volumentabak (185g= 29,95€) glänzt schon seit längerer Zeit mit mangelhafter Qualität! Strünke über Strünke sind zu verzeichnen, die das Zigarettenstopfen echt zur Qual werden lassen können. Die entschuldigende Packung in geringer For...


Reemtsma Im unteren Teil der 155 Gramm Dose ist nur Bröseltabbak

Kaufen nun seit längeren den Paramount Volume Tabak 155 Gramm Dose. Uns ist jetzt aufgefallen das immer mehr der Tabak richtig zerbröselt ist und nicht mehr so schön Fasrig wie die erste Schicht der Dose. Wo liegt das Problem bei der Herstellung? ...


Reemtsma Trockener klumpiger bröseliger Tabak

Guten Tag. Ich habe jetzt zweimal hintereinander 2 Dosen Paramount Tabak Dosen mit 280g für je 49,95€ gekauft. Die erste Dose ist komplett bröselig krümmeliger Tabak mit denen man keine vernünftige Zigarette stopfen kann. Die zweite Dose komplett tro...


Reemtsma 27 Gramm und nur Àste drin.

Hallo, Ich heisse ***** ***** und komme aus 45881 Gelsenkirchen Magdeburgersyrasse 46 Nicht nur das Rauchen ist sehr teuer geworden, sondern auch die Qualitàt làsst zu wùnschen ùbrig. Ich bin von Hause aus kein nòrgeler, aber die letzten Pàckchen T...


Reemtsma Filter defekt

Habe eine Stange West Silver gekauft. In jeder Schachtel sind 1-2 Zigaretten bei denen die Papierhülle um den Filter schief verklebt wurde. Die Zigaretten ziehen somit Falschluft. Bitte um Antwort und Ersatz. 8*1.5 = 16 Zigaretten. Mit freundliche...


Reemtsma Zigarettenanzahl

Hallo zusammen, ich habe mir bisher immer von Paramount eine Dose Tabak für 29,95 Euro gekauft. Die Tage habe ich bei dem tanken gesehen, das es die auch für 49,95 Euro gibt. Da dachte ich mir, schlage ich mal zu. Ich bin nun 10 Tage mit der Dose h...


Reemtsma Komplett trockener Tabak in beiden Beuteln

Guten Tag Reemtsma Team, ich habe bei Netto 2 Beutel West Red à 155g für jeweils 34,95€ gekauft und beide waren komplett trocken und teils verklumpt. Als würden Sie schon ewig dort gestanden haben und viel Feuchtigkeit abbekommen haben. Beide sind...


Reemtsma Kot im Tabak! Gauloises source

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin leidenschaftliche Raucherin (was an sich ja schon schädlich bis tödlich ist) und seit einigen Jahren rauche ich gern ihren Tabak „Gauloises source“…selbstgedreht, soweit, so gut, nun eben seit einigen Monaten...


Reemtsma Schlecht gestopfte Zigaretten

Wiederholt kaufe ich Ihre Zigaretten John Player Special Grosspackung mit 45 Zigaretten. Leider habe ich wieder 3 Packungen, mit schlecht gestopften Zigaretten (freier Platz in der Hülse). Anbei übersende ich Ihnen ein Foto mit den Chargennummern...


Wo kann man eine Beschwerde an Reemtsma senden?

Wenn Sie eine Beschwerde oder Reklamation an Reemtsma einreichen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Kundenservice von Reemtsma zu wenden. Sie können Ihre Beschwerde oder Reklamation per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Reemtsma senden. Alternativ können Sie unser vordefiniertes Beschwerdeformular verwenden und Ihre Beschwerde kostenlos an Reemtsma senden. Wir unterstützen Sie Schritt für Schritt bei der Formulierung Ihrer Beschwerde oder Reklamation und fordern anschließend eine Antwort von Reemtsma an.

Wie kann ich eine Beschwerde an Reemtsma per Telefon einreichen?

Sie können eine Beschwerde an Reemtsma unter folgender Hotline einreichen:

+49 40 8220-0

Wie kann ich eine Beschwerde an Reemtsma per E-Mail senden?

Sie können eine Nachricht an Reemtsma an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: service@reemtsma.de

Was ist die Adresse von Reemtsma, um eine Beschwerde schriftlich zu senden?

Normalerweise erfolgt der Kontakt mit Reemtsma per Telefon oder E-Mail. Wenn Sie jedoch Dokumente per Post senden möchten, können Sie dies an folgende Adresse tun:

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Behringstraße 122A
22763 Hamburg

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Beschwerde direkt über die von der Entität bereitgestellten Kanäle und/oder über die zuständigen Aufsichtsbehörden oder Konfliktlösungsinstitutionen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden gemäß den von den Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation verwendet, angezeigt.