Beschädigte Alufelge

Sehr geehrte Damen und Herren,

die unten genannte Bestellung ist am 19. Januar bei mir eingetroffen.
Leider gibt es auf einer Felge einen tiefen Einschnitt (siehe beigefügte Bilder). Da ich die Verpackung nicht aufgeschnitten, sondern ausgewickelt habe kann ich ausschließen, dass der Schnitt von mir verursacht wurde. Die Kunststofffolie und die Pappkartons habe ich aufbewahrt. Die Kartonplatten sind unversehrt, nicht eingeschnitten und können gerne vorgezeigt werden (z.B. bei einem Ihrer Vertragspartner).
Der Einschnitt hat die Lackierung beschädigt, so dass die Felge nun durch Salz und Feuchtigkeit beschädigt werden wird.
Ich bitte Sie um zeitnahe Rückmeldung, wie der Mangel behoben werden kann. Sollte ich keine Rückmeldung erhalten kündige ich Ihnen die Inanspruchnahme des Widerspruchsrechtes und Rückabwicklung der Bestellung an.

Ich bin mir sicher, dass Sie eine gute Lösung anbieten können.


Mit freundlichen Grüßen

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