I got the wrong car tire

Trotz meiner vielen Nachrichten hilft mir niemand. Ich glaube, dass dieser große Fehler Ihre Schuld ist, und wenn wir immer noch keine Lösung finden, werde ich ernsthafte Maßnahmen ergreifen müssen. Ihr Team ist nicht erreichbar und ich habe mehrmals versucht, es zu kontaktieren. Alles, was ich möchte, ist, dass Sie die 2 falsch nummerierten Reifen, die Sie mir geschickt haben, ersetzen, denn das ist nicht das, worum ich gebeten habe. Das Unternehmen kann nicht so unverantwortlich sein, mir 2 20er und 2 19er zu schicken. Sind Sie sich darüber im Klaren, dass ich diese nicht auf das Auto aufziehen kann und ich habe den vollen Preis dafür bezahlt und nicht nur einen kleinen Betrag. Ich bitte um einen kleinen Umtausch und das Problem ist gelöst. Wenn ich immer noch keine Antwort erhalte, werde ich gezwungen sein, die Angelegenheit wegen Ihrer Unverantwortlichkeit weiter zu verfolgen.Ich habe 4 Stück 20er Reifen bestellt. Leider war ich nicht hier, als sie geliefert wurden, und ich habe nicht bemerkt, dass sie mir 2 falsche 19er geschickt haben. Ich muss das Auto zum TÜV bringen und kann das Gummi nicht finden. Ich bin aus den 30 Tagen raus, aber es ist nicht meine Schuld. Leider will der Verkäufer mir nicht helfen.