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Wunderschönen Guten Tag!

Ich wollte mal eine Info geben zur meiner Sache . Der wagen steht wieder bei Renault König in Spandau. Weil ich habeam Donnertag den 29.02.2024 einen anrufen bekommen das jetzt die Spule eingebaut ist um den Austral zu reparieren. Im Anhang habe ich ein paar Bilder die zeigen was ich für Probleme haben mit dem Radio .Dieses Problem habe ich von Anfang an. Was noch ich hinzugefügt die anderen Mängel. Ich weiß das sich Renault König schwer tut Sachen zu wechseln, aber vielleicht können sie von ihrer Seite sagen das das Radio gewechselt wird. Der wagen steht seit heute um 10 Uhr aufen Hof und bin gespannt wie lange es dauert die Sachen zu beheben.




Dann noch eine Sache am Rande.

Auf Empfehlung von Renault Deutschland solle ich doch mal zu Renault Kaufmann fahren. Dies tat ich auch und musste feststellen das der Kunde der letzte a..... ist . Ich bin rein in den Laden bin zum Service gegangen und sagte " ich komme von Empfehlung von Renault Deutschland ,darauf sagte er NA und mir egal". Ich dachte mir auch nicht schlecht die Antwort. Ich fragte dann können die ein Austral Reparieren und er sagte ganz kurz NÖ. hmmm also bin ich wieder raus und hatte dann nochmal die Kundenservice angerufen. Wie soll man sich dabei als Kunden fühlen.


MFG D.******


PS würde gerne auch paar fotos schicken geht leider nicht .Habe sie eine Mail du ich sie hinzuschicken kann.