Unmöglicher Kundenservice

  • Ungelöst
  • 29 Mär 2022
  • #364502
  • 176
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Das Unternehmen ein einziger Fake!
Was ich damit sagen will, Service Nummern die im Netz kursieren, wenn man diese kontaktiert bekommt man eine Bandansage „diese Nummer ist nicht vergeben“
E-Mails (der gesamte Kundenservice für Deutschland scheint in Osteuropa „Polen“ zu sein) reagiert nicht und wenn dann erkennt man aus den Rückmeldungen das diese der deutschen Sprache nicht einmal mächtig sind bzw. das schlimmste das Anliegen nicht verstanden wird, hinzukommt das Retourenlager für Deutschland ist definitiv in Polen! Nun zu meiner Beschwerde! Ich erwarte das ich endlich eine Rückmeldung zu meiner Bestellung 12903035750 erhalte! Hier ist mal wieder etwas gehöriges schief gelaufen! Danke!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-05-2022 um 20:51 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Miserabler Kundenservice!

1
Reserved
Zufriedenheitsindex: 41.1/100

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