Gutschein bis Heute nicht ausbezahlt!
-
Behoben
- 01 Apr 2024
- #594541
- 43
Wir hatten zwei Karten für ein ABBA-The Tribute Concert am 08.05.2020 erworben.
Die Veranstaltung wurde wegen Corona abgesagt.
Am 23.06.2020 erhielt ich von Reset Produktion einen Gutschein für die abgesagte Veranstaltung.
Am 24.03.2022 habe ich Reset Produktion den Gutschein per Einschreiben mit Bitte um Erstattung an Reset Produktion geschickt.
Am 02.10.2022 habe ich eine Email an Reset geschrieben mit dem Hinweis auf die fehlende Erstattung.
Am 03.04.2023 habe ich mit Reset telefoniert, der Mitarbeiter bestätigt den Eingang des Gutscheines und verspricht zügige Erstattung.
Am 02.11.2023 erneuter Anruf bei Reset, die Mitarbeiterin bittet um Geduld Bearbeitung sei am Laufen
Teilen
Ärger mit Reset Production?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
25-04-2024 um 09:52 Uhr
Ich möchte Sie doch sehr bitten, den uns zustehenden Betrag auszuzahlen!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-05-2024 um 10:47 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice von Reset Produktion ist unterirdisch schlecht. Guthaben wurde erst nach zwei Jahren und dann auch nur mit Unterstützung von Reklamation24 ausbezahlt. Ich werde nie wieder bei diesem Veranstalter buchen!
