Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Reset Production zu richten.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Reset Production ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
26 Nov 2025
#698134
guten Tag ich warte seit Monaten auf die Erstattung meiner zurückgeschickten Karten es geht um den Dance Master in Heringsdorf die Karten sind mindestens seit vier Monaten bei ihnen vorliegend und ich habe immer noch kein Geld bekommen. Es ist unglaublich dass ich jedes Mal, wenn ich versuche am Tel...
Mehr anzeigen11
15 Dez 2024
#628304
Ich hatte 4 Karten für "The Music Of James Bond & more" gekauft. Leider wurde die gesamte Tournee abgesagt, und ich habe einen Gutschein erhalten. Da ich in den vergangenen 2 Jahre keine andere Show gefunden habe, die mich interessiert, bat ich im Juli 2024 um Auszahlung meines Gutsche...
Mehr anzeigen91
11 Dez 2024
#627640
Nach einem Wasserschaden in der Stadthalle wurde der Termin verschoben auf einen Montag. Da wir diesen Termin nicht wahrnehmen konnten sollten wir die Tickets zurück senden mit Angabe der Kontonummer. Nun passiert nichts mehr. Nur eine kurze Antwort nach cirka 10 Mail. Kein Geld (135€) zurück, keine...
Mehr anzeigen
87
06 Dez 2024
#626883
Wir warten immer noch auf unser Geld für unseren Gutschein aus dem Jahr 2020, trotz mehrmaligen Anschreibens per mail und endlosen Telefonaten, das letzte war vor vier Wochen und da hatte man mir zugesagt das mir das Geld sofort überwiesen wird, war es dann doch nicht so. Das Geld wurde nicht überwi...
Mehr anzeigen97
28 Okt 2024
#621041
Ich habe im Juli 2022 meine Konzertkarten zurückgegeben mit der Bitte um Erstattung. Nachfrage im Januar 2023, bislang tut sich nix. So kann man sich auch das Geld der Kunden erschleichen durch aussitzen...
20 Sep 2024
#616084
Wir haben 2020 einen Gutschein der Firma RESET PRODUCTION e.K. in Höhe von 140,--€ erhalten, da die Veranstaltung "TINA the Rock Legend" wg. Corona etc. abgesagt wurde. Darin steht unter anderem: DER INHABER KANN DIE AUSZAHLUNG DES GS VERLANGEN; WENN ER IHN NICHT BIS ZUM 31.12.2021 EING...
Mehr anzeigen78
03 Apr 2024
#595106
Ich warte seit dem 29.02.2024 auf meine Rückerstattung, ich werde von Frau Dannenberg immer vertröstet, jetzt ist sie bis zum 24.04, 24 nicht da! Ich erwarte die Zahlung bis zum 05.04.2023, sonst werde ich rechtliche Schritte einleiten!...
02 Apr 2024
#594885
Ich habe, am 21.12.2021, zwei Tickets für das Musical Tina- The Rock Legend in Velten, bei Eventim, gekauft. Am 11.01.2022 wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Veranstalter (Reset-Produktion) das Event abgesagt hat. Am 24.02. wurde mir vom Veranstalter ein neuer Termin, 29.04.2023, benannt. I...
Mehr anzeigen112
01 Apr 2024
#594541
GelöstWir hatten zwei Karten für ein ABBA-The Tribute Concert am 08.05.2020 erworben. Die Veranstaltung wurde wegen Corona abgesagt. Am 23.06.2020 erhielt ich von Reset Produktion einen Gutschein für die abgesagte Veranstaltung. Am 24.03.2022 habe ich Reset Produktion den Gutschein per Einschreiben mi...
Mehr anzeigen77
25 Feb 2024
#586476
Als wir zu den genannten Termin ankamen, mussten wir leider feststellen das unsere frühgebuchten Plätze belegt waren duch 2 anderen Gästen auch mit gültigen Karten, wir wurden nun durch die Mitarbeiterin Svenja Mueller vom Stadeum,Abteilung Service in einen der hinteren Ränge platziert wo wir natürl...
Mehr anzeigen57
19 Feb 2024
#585236
GelöstIch wollte mit meinen Mann das Konzert "Sternstunden der Filmmusik" am 21.03.2020 besuchen. Aufgrund von Corona ist das Konzert ausgefallen. Es gab auch kein neues Datum für dieses Event. Daraufhin haben wir einen Gutschein erhalten, den wir auszahlen lassen wollten, da wir kein für uns pa...
Mehr anzeigen58
31 Dez 2023
#572946
Am 16.03.2023 habe ich 2 Karten für insgesamt 119,80 € bezahlt. Die Veranstaltung in Schwäbisch Gmünd " Whitney " vom 18.04.2023 wurde am 14.04.2023 per E Mail aufgrund von Verschiedenen Gründen angespannter Lage abgesagt. Daraufhin habe ich noch am Selben Tag per E Mail um Rückerstattu...
Mehr anzeigen163
19 Dez 2023
#570546
Für 6 Pers. hatten wir Karten bestellt. Veranstaltung Tina Tuner am 17.3.23 wurde abgesagt. Karten wurden zurückgeschickt. Seither nur Auskunft, Zahlung ist in Bearbeitung. Letzte Auskunft im November 23, Rückzahlung wird vorraussichtlich erst Mitte 2024 erfolgen. Keine Reaktion auf E-Mails. Heute...
Mehr anzeigen54
05 Dez 2023
#566209
Wir hatten zwei Karten für "The World of Musicals" für den 22.01.2022 in dem Konzert-und Ballhaus Neue Welt in Zwickau bekommen. Diese Veranstaltung fiehl wegen Corona aus. Nach langen Vertrösten des Kundendienstes habe ich die Karten am 26.012.2023 per Einschreiben zusammen mit dem gefo...
Mehr anzeigen55
28 Nov 2023
#564343
GelöstTrotz mehrfacher Anmahnung und Fristsetzung wurden meine bezahlten Ticketkosten in Höhe von € 112,30 für die James Bond Musikveranstaltung am 14.07.2021, die mehrfach verschoben wurde und dann keinen neuen Termin bekommen hat, nicht zurückbezahlt. Telefonisch wurde mir mehrfach mitgeteilt, dass ich...
Mehr anzeigen91
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Reset Production anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Reset Production
Straße des Friedens 200
07548 Gera
https://www.resetproduction.de
info@resetproduction.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Reset Production veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Reset Production nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
30 Mai 2024
Kundenservice von Reset Produktion ist unterirdisch schlecht. Guthaben wurde erst nach zwei Jahren und dann auch nur mit Unterstützung von Reklamation24 ausbezahlt. Ich werde nie wieder bei diesem Veranstalter buchen!
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
07 Mä 2024
Nicht gerade Kundenfreundlich, wenn es aufgrund von abgesagten Veranstaltungen zu Rückzahlungen kommt.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
10 Dez 2023
Schlecht aber nach der letzten Reklamation über Euch würde ohne Kommentar bezahlt.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
2/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Reset Production bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Reset Production zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Reset Production sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Reset Production erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Reset ProductionAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Reset Production stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
https://www.resetproduction.de
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.