Im Mai diesen Jahres habe ich ,als langjährige zufriedene Rewe Kundin, im Rewe Getränke Markt 29456 Hitzacker 13 Geschenkarten a 12,99 € gekauft. Am 20.10.2017 wollte ich eine der Karten einlösen ( eine Kiste Flensburger Pilsener ), diese Karte war leider leer. Die nette Bedienung machte mich verständlicherweise darauf aufmerksam, dass sie in diesem Fall ohne Quittung nichts machen kann. Meine Frage diesbezüglich ist nun , ob Sie Ihrerseits in dieser Sache helfen können. Gerne erwarte ich Ihre positive Antwort.
Mit freundlichen Grüssen
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Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
17-02-2018 um 17:06
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?
Auf meine schriftliche Reklamation vom 20.07.2017 habe ich bis heute keine Antwort bekommen.
In meiner Reklamation habe ich keinerlei Forderungen gestellt, aber mindestens auf eine Erklärung gehofft.
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