DHL Service

  • Ungelöst
  • 13 Mai 2023
  • #491310
  • 149
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Hallo,
Kundennummer: 6073820020
Paket : 00340434263341310966 & 00340434263341310959
Ich habe diese 2 Pakete am Donnerstag im REWE Wittenberge abgegeben.
Es ist jetzt Sonnabend 14.14 Uhr, die Pakete liegen immer noch im REWE.
Da die Pakete sehr dringend sind, habe ich heute Vormittag da angerufen, man sagte mir am Freitag ist DHL dort nicht gekommen. DHL kommt wohl heute um 11 Uhr. Da die Pakete laut Sendungsverfolgung immer noch dort liegen, habe ich heute 14 Uhr dort nochmal angerufen. Ich wurde sehr unfreundlich begrüßt. Heute war auch kein DHL da, wenn mir das nicht passt, soll ich meine Pakete woanders abgeben.
Ich bezahle für diese Pakete Geld und finde das Verhalten von REWE unerhört.
Mit freundlichen Grüßen
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13-05-2023 um 15:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rewe weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-05-2023 um 22:50 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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2
Rewe
Zufriedenheitsindex: 22.9/100

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