Kundenwünsche missachten

  • Ungelöst
  • 20 Jul 2023
  • #518397
  • 89
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Moin Zusammen,
ich wollte am heutigen Vormittag in der Filiale 58135 Hagen Westerbauer ein Stück "Französische Ringsalami" in runden Scheiben aufgeschnitten kaufen, da längliche Scheiben einfach unappetitlich sind. Dies wurde mir verweigert mit der Begründung, dass nur längliche Scheiben geschnitten werden können. Da ja Mortadella oder sonstige Salamisorten auch nicht in längliche Scheiben geschnitten werden, frage ich mich was das soll. Auf Wunsch den Filialleiter zu sprechen wurde eine männliche Person aus der Metzgerei herbeigeholt, der mir ebenfalls sagte, das nur längliche Scheiben geschnitten werden. Auf nochmalige Bitte den Filialleiter zu sprechen wurde eine andere männliche Person herbeigeholt. Auch dieser "Filialleiter" war nicht bereit die Wurst in runde Scheiben schneiden zu lassen. Jetzt wurde durch den "Metzger" erklärt, dass es veboten wäre die Wurst in runde Scheiben zu schneiden.
Ich fühle mich als Kunde einfach durch solche Geschäftsgebaren nicht mehr bereit noch Geld bei REWE auszugeben und werde mir wohl einen anderen Kundenfreundliche Unternehmung suchen müssen.

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20-07-2023 um 16:37 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rewe weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-08-2023 um 17:50 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Es hat kein Service stattgefunden.

2
Rewe
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