Falsche Retourenmeldung

Behoben
12 Okt 2023
#550853
100

Meine Bestellungen #64502 und #64637

Bei der Bestellung #64502 wurde die Bestellung komplett retourniert (Ohrrine passten nicht, Kette war eine Falschlieferung - stattdessen Ohrringe). Retoure wurde online angemeldet und zurückgesandt. Bei Klarna falsch gemeldet. Es muss eine Retoure über 108,00 € sein!
Aus der Bestellung #64637 habe ich nichts retourniert. Sie haben allerdings eine Retoure bei Klarna angemeldet. Das ist nicht korrekt und ich werde den vollen Betrag von 105,30 € an Sie zahlen.
Ich bitte Sie freundlich dies zu korrigieren, damit mir keine Zusatzkosten aus unterschiedlichen Preisen, plötzlich anfallenden Versandkosten und Rabattentfall entstehen.

Mit freundlichen Grüßen
****** ******

12-10-2023 um 14:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rior Design weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-10-2023 um 11:49 Uhr

Problem behoben

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Sehr gut. Es hat sich altes schnell geklärt

Rior Design

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