Schlechte ware...Reis große Steine oder Glasstücke...bitte um Klärung!

Ungelöst
12 Feb 2023
#465826
196

Ich habe 5 Tafel Ritter Sport Knusperflakes gekauft und in zwei Tafeln sind Reis große Steinharte Stücke drinnen in der Farbe Orange. Ich bin ein langjähriger Kunde ihrer Marke und bin sehr enttäuscht über diese Entdeckung. Ich habe mir dabei vom Zahn eine Ecke weggerissen. Ich bitte über überprüfen.
Laufnummer am 16.12.2023 Haltbarkeit Nr. M3P2161215:33
Nr. M3P2161215:32

In diesen Zwei Tafeln waren die Steine oder Glasteile drinnen und ich bitte um Wiedergutmachung ihrer seits.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-03-2023 um 09:53 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Es kam nur eine Bestätigung für meine Beschwerde und seit dem nix mehr. Ich finde es unerhört und würde mich schämen als Führungskraft für so ein Unternehmen

Ritter Sport

Zufriedenheitsindex: 59/100

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