Problem mit Genie. Läßt sich nicht programmieren.

Habe die Genie vor ca. 2 Monaten geschenkt bekommen. Die Ersten Einstellungen nach strikter Befolgung derAnleitung, hatten mehrere Stunden benötigt, bis es endlich erkannt wurde.
Plötzlich hatte die Genie die vorgegebenen Zeiten nicht mehr eingehalten, sondern war ohne Veränderung der Eingabe, permanent in Betrieb.
Erneute Versuche es wieder über WLAN zu steuern blieben ohne Erfolg. Auch mehrmalige Versuche das Gerät komplett neu anzumelden waren erfolglos.
Leider besteht das Problem, dass wir den Kassenbon nicht mehr auffinden!
Wäre es Ihnen möglich uns trotzdem zu helfen ein funktionierendes Gerät zu erhalten. Ich wäre Ihnen sehr dankbar.
Für den Fall dass Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne weiter zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
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