Schlechte Qualität ! Schlechter Service*Reklamation

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  • 13 Dez 2022
  • #448124
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Love- Foaming Shower Gel a 9,50€ * Schaum läuft ständig aus der Flasche aus, nach der 1.Benutzung-im Ruhezustand!

Love Body Creme a 19,50€ * entspricht nicht der Beschreibung von Rituals*reichhaltige und nährende Körpercreme*
nach ca. 4 -maliger Benutzung konnte ich nichts von *reichhaltig und nährender Körpercreme* feststellen.
Die Haut spannte, juckte , es war eigentlich unangenehm! !
Mehrfach habe ich versucht eine Antwort zu bekommen, es war immer von Überlastung zu lesen, usw.
Von persönlichen Kontakt ganz zu schweigen!
Rechnungsbetrag in Höhe von 48,00€ wurde schon lange beglichen

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27-12-2022 um 17:14 Uhr


Reklamation der Artikel
*Rituals *LOVE *Body Crem* Qualität entspricht nicht der Beschreibung! Nach mehrmaligen Gebrauch -juckt die Haut nach dem eincremen! !

*Rituals* foaming shower gel* läuft der Schaum ständig aus dem Behälter! Nach kurzzeitiger Benutzung ist die Dose fast leer!
RITUALS* sitzt es aus, denn die Artikel sind schon lange Zeit bezahlt worden!
RITUALS* antwortet weder auf Mail, noch per WhatsApp, etc.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-01-2023 um 18:37 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

SCHLECHT; SCHLECHT; SCHLECHT

2
Rituals
Zufriedenheitsindex: 35.2/100

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