Ständig kommt due Ware defekt an aufgrund fehlenden Verpackungsmaterial
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Ungelöst
- 14 Jun 2023
- #502877
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Bereits zu Weihnachten habe ich aufgrund Ihrer komplett unsachgemäßen Verpackung mehrfach defekte Ware erhalten. Leider musste ich online bestellen, da es diese Artikel im Laden nicht mehr gibt. Auch dieses mal kam die Bestellung zerstört und kaputt an..ist es denn sooooo schwierig, ordentlich zu verpacken, damit nicht alles in der viel zu großen Schachtel rumfällt..ist ja nicht gerade billig das Zeugs
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14-06-2023 um 19:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rituals weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-06-2023 um 18:01 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kotzig..auf Nachfrage über WhatsApp rotzfreche Antworten..hatte an Weihnachten schon 2 kaputte Lieferungen erhalten und jetzt wieder. Interessiert Rituals auch nicht. Werfen alles in die Schachtel ohne Verpackungsmaterial..kauf ich meine Kosmetik halt woanders..
