Reklamation Litter Robot 3 am 24.05.2023

  • Behoben
  • 15 Jun 2023
  • #503133
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Am 24.05.23 reklamierte ich unseren defekten Litter Robot 3 der noch bis Dezember 23 Garantie hat. Wir bekamen dann eine Anleitung zur Selbsthilfe die wir befolgten. Jedoch ohne Erfolg. Wir sendeten somit Lieferanschrift, Seriennummer usw. wie gewünscht an die supportadresse zurück.
bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten, welche Garantieleistung ich zu erwarten habe. Sehr ärgerlich, denn wir haben uns jetzt eine neue Platine selber bestellt, in der Hoffnung das es an dieser liegt.:
Ich hoffe, dass Sie uns hier weiterhelfen können. Seriennummer des Gerätes: : LR3242588
Dankeschön im Voraus

Gruß
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15-06-2023 um 11:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an RobotShop weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-06-2023 um 20:58 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

am Anfang absolut ungenügend. Aber als ich irgendwann alle mogkicjen

2
RobotShop
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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