Rolladenplanet
Reklamationen & Beschwerden (411)

İch habe am 10.10.2023 Garajentore bestellt auch per echtzeit überwiesen . laut internet seite 7 bis 10 tage lieferzeit ich kann keine erreichen .ich weiss nicht was jetz passieren wird wann ich die ware erhalte keine ahnung Bestell nummer:405541

Zahlungseingang am 26.09.23 von Rolladenplanet bestätigt. Setdem nichts mehr gehört trotz Nachfrage per Mail Lueferung angeblich 10Tage nach Geldeingang. Mitlereweile fast 30 Tage gewartet.

Für die bei Ihnen bestellten und auch von Ihnen gelieferten Rolltore fehlen mir die Rechnungen! Trotz über 100 Anrufen bzw. unzähligen E-Mails war es nicht möglich mit der Fa.Rolladenplanet Kontakt aufzunehmen! Ich brauche die Rechnung um mit meiner Versicherung abrechnen zu können! Gruss ****** ******

Nachden ich die Außenrollade eingebaut hatte merkte ich das sie zu schwer geht ich habe sie dann wieder ausgebaut und merkte dann das das Zugseil verkertrum eingebaut wurde . Ich hebe gedacht das so eine große Firma so etwas nicht vorkommen sollte ****** ******

Da bin ich nach langer Zeit echt mal unvorsichtig geworden und habe ohne vorherige Recherche bestellt. Nachdem ich mein Vorbaurollladen spontan ausgesucht und mit 303 Euro per Paypal bezahlt habe, wurde ich schon nach wenigen Tagen stutzig. Der Bestellstatus auf der Webseite veränderte sich nicht. Eine E-Mail wurde nicht beantwortet. Ein Versuch in politischer Sprache blieb auch ohne Erfolg. Telefonkontakt, keine Chance. Eine offizielle Mahnung habe ich jetzt auf den Weg gebracht und natürlich Paypal informiert. Ich hoffe mein Geld is nicht verloren und ich kann mir einen Anwalt sparen. Schaut vorher genau hin, auch wenn der Shop bei Google ganz oben steht, ist das keine Garantie für Seriosität.

Versuche seit mehrern Tagen dort anzurufen ohne Erfolg. 1Stunde Warteschleife trotzdem geht keiner dran. Lieferzeit steht 7-10Tage und da geht garnichts. Wollte noch was umändern wegen der Wandstärke. Wir sind am Überlegen ob wir den Anwalt einschalten. Wir haben ein Rolltor bestellt für 2500Euro ist nicht gerade wenig Geld. (Haben Angst das die Ware nicht kommt und das Geld auch verschollen ist.

Wir haben für 7 Fenster rolladen in der Laibung und rechtsroller bestellt. Gekommen sind normale Vorbau rolladen Das Stromkabel zeigt jetzt zur aussenseite.werde 30% den Preis reduzieren

Ich habe für 426,43 Euro Rollladenpanzer bestellt und per Vorkasse bezahlt. Eine Lieferung wurde in 7-9 Tagen nach Zahlungseingang versprochen. Die Ware wurde bis jetzt nicht geliefert und auf meine Mail-Anfragen kam nie eine Antwort. Die angegebne Telefonnummer existiert, doch nimmt nieman ab. Entweder ist bestezt, oder es kommt Musik. Das im Shop hinterlegte Siegel einer deutschen Rechtsanwaltskanzlei ist nicht wert. Eine Nachfrage bei der Kanzlei, ergibt dass durch das Siegel lediglich die Homepage nach deutschem Recht überprüft wurde und nicht für eine seriöse Geschäftstätigkeit steht. Also, am besten Finger weg von dieser Firma

Wir haben uns am 15.09. ein Rolladen bestellt und ging angeblich am 19.09. in Produktion. Lieferzeit sollten 3-7 Tagen sein. Keine Reaktion auf E-Mails oder Anrufe! Wir haben schonmal ein Rolladen dort bestellt, da lief alles super.

Ich habe am 13.09.2023 zwei Rolltore bestellt, am 14.09 bezahlt und bis heute keinen Liefertermin erhalten. Telefonisch erreicht man die Firma nicht, entweder immer besetzt oder stundenlange Warteschleife. Auf meine Emails kam auch keine Antwort. Habe heute nochmal eine Email geschrieben in der ich mitteilte, dass ich Anzeige bei der Polizei erstatten werde, da ich mittlerweile davon ausgehen muss, dass es sich um Betrug handelt.