RTL

Abbuchung trotz Testphase

  • Behoben
  • 04 Okt 2023
  • #548182
  • 182
Anzeige

Ich habe ebenfalls trotz angeblich kostenloser Testphase 14,99 € abgebucht bekommen.

Den Support habe ich bereits kontaktiert. Dieser lehnte eine Rückzahlung des Betrages ab.

Ich hätte dieses Paket zu dem Preis niemals gekauft. Wenn ich mir hier die Nachrichten ansehe, scheint es wohl eine Masche zu sein, den Kunden unter Vorspielung falscher Tatsachen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ich werde hier künftig einen großen Bogen drum machen und kann jedem nur davon abraten, hier etwas testen zu wollen.

Teilen

04-10-2023 um 13:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an RTL weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-10-2023 um 19:39 Uhr

Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Teilweise sehr unfreundliche Kundenservice. Problem könnte nur durch Einschalten von PayPal gelöst werden.

2
RTL Logo
RTL
Zufriedenheitsindex: 25.8/100

Problem mit RTL?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

RTL Kommentator fcb / Man City
26 Jul 2023
RTL Rechtswidriges Inkasso unternehmen, Fragwürdiges betrügerisches Geschäftsgebaren
Ungelöst 12 Jan 2024
RTL Sendunngswiederholung vom Blaulichtreport
29 Jun 2023
RTL energiesparen?
30 Dez 2023
RTL TV schaltet sich immer wieder aus
02 Feb 2024
RTL Live-Übertragung Deutschland - Kolumbien
Ungelöst 20 Jun 2023
Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.