RTL Plus Dienste

Seit dem 19.06.2022 mache jetzt schon mit RTL Plus rum, per Mail und per Telefon.Angeblich ist meine IP nicht in Deutschland, bekomme beim Streaming die Fehlermeldung: Stream können wir leider nicht aus rechtlichen Gründen ausführen, da die IP Adresse nicht in Deutschland ist! Ich habe RTL eine Mail geschrieben mit Anhang Screenshot unserer IP, da kann man sehen daß diese in DE ist. Ich habe mit unserem Anbieter EWR net telefoniert und der sagte mir, das diese seit 2 Jahren schon in Deutschland gelistet ist und wenn man bei Geolocation schaut sieht man das auch. RTL möchte bitte seinen Server neu aktualisieren und meine IP frei schalten. Heute das ( ich weiß nicht das gefühlte 100 Mal) mit RTL telefoniert und nichts passiert. Achja, aber den Beitrag vom Abo haben diese eingezogen, das können die und zwar schnell. Seit 2 Wochen keine Leistung aber Geld abbuchen! Ich bin stinke sauer! Habe jetzt gekündigt, obwohl ich sehr gerne weiter schauen würde.
Der Hammer ist, das das Problem bekannt ist, nicht nur bei mir. Ich hatte das gleiche Problem im Herbst 2021 und das war auch ein Problem vom RTL ,welches die auch wieder "bereinigt" haben.