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Ryanair DAC
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Problem mit Ryanair?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ryanair bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
26 Dez 2020
Flug FR 5184 am 21.08.2020 Karlsruhe-Palma Mallorca H4C8FM Guten Tag, am 14.06.2020 habe ich den Kostenrückerstattungsantrag beantragt. Am 10.09.20 einmal eine Antwort: Ihren Antrag auf Ablehnung des Reisegutschein haben wir erhalten. Sie befinden sich derzeit in der Warteschlange für eine Erstattung in bar. Das war es gewesen. Auf alle Schriftwechsel wurde nicht geantwortet. Was soll ich noch weiter tun? Mit freundlichen Grüßen ****** Schäfer
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Dez 2020
Fall ist abgeschlossen. Empfehlung für die Zukunft: klares Nein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Dez 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Dez 2020
Der Kundenservice von Ryanair ist sehr schlecht. Man hält es trotz mehrfacher Anfragen nicht für nötig, zu antworten. Das ist sehr befremdlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Dez 2020
Es gibt keinen Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Dez 2020
Leute bleibt dran. Via Chat -ging nur über Laptop, hat es dann gefruchtet. Die Dame hat ihr Wort gehalten. Haben das Geld nach 8 Monaten warten nun endlich zurück. Nach dem Kontakt via Chat hat der Geldrücktransfer ca. 1 gute Woche gedauert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Dez 2020
Haben erst reagiert, als ich über Paypal Kontakt aufgenommen habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Dez 2020
Wenn man billig Tickets kauft erwartet man wenig Kundenservice und so ist es auch.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Dez 2020
Problem ungelöst!
08 Dez 2020
War bis jetzt mit Ryanair zufrieden , bis Corona kam nun warte ich seid dem 07.04.2020 auf meine Rück- erstattung und bin sehr unzufrieden , da keine Reaktion von Ryanair kommt ! Mfg ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Dez 2020
Leider wenig Auskünfte
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Dez 2020
So wie ich bereits beschrieben habe, wurde mir trotz mehrfachen Emails nicht geantwortet und nun nach dem alles zu spät ist, schreiben Sie mir, dass das Ticket geschlossen wurde und keine Änderungen und Erstattungen mehr möglich sind. Auch hat mir der Kundenservice unfreundlich klar gemacht, daß es zu spät ist und mein Geld weg ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Nov 2020
Trotz gesetzlicher Bestimmungen, für nicht stattgefunden Flüge binnen sieben Tage Rückerstattung zu leisten, hat Ryanair sich nicht einmal gemeldet. Schlechter geht Kundendienst nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Nov 2020
In Sachen Rückzahlung versucht Ryanair die Hürden für den Antrag so hoch zulegen, dass sicher viele Kunden aufgeben. Kein faires Verhalten, wie ich finde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Nov 2020
Kein Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Nov 2020
Ein Skandal! Ryanair hat mir 350 € gestohlen und wird deshalb jetzt von mir verklagt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Nov 2020
Katastrophe - einfach ignorant und kundenunfreundlich ohne Ende!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Nov 2020
Egal was man macht es kommt mein Geld nicht zurück es kümmert keinen von Ryanair
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Nov 2020
Es gibt keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Nov 2020
Seit Monaten werde ich hingehalten mit äußerst fragwürdiger Manier. Es widerstrebt mir noch, das Verhalten als kriminell zu werten, man ist aber auf dem besten Weg dahin. Das Abwickeln meiner Ansprüche über die Website auf von mir getätigten diversen Wegen führt ins Nirvana. Seit Jahren bin ich mit Ryanair unterwegs, aber dieses Verhalten ist inakzeptabel und wir sprechen von 220 EUR!, die leider nicht den Weg zu mir zurückfinden. Armutszeugnis!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN