Ich habe die Salewa-Schuhe im August bei Amazon gekauft.
Sie sollten wasserdicht sein, sind es aber nicht.
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18-12-2023 um 06:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Salewa weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-01-2024 um 13:29 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice war gut.
Keine lange Wartezeiten zwischen den Stadien. Ein wenig vermisst habe ich eine abschließende Mail, dass Ersatz meiner Schuhe unterwegs ist oder ein kleiner Bericht, den neuen Schuhen beigelegt, dass der Fall nun abgeschlossen ist.
Gespannt bin ich auch, ob diese Schuhe nun wasserdicht sind!
Die Option 'Kaufpreis zurück' gab es nicht.
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