Abgelehnte Beratung

  • Ungelöst
  • 05 Feb 2021
  • #187874
  • 210
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Am 18.Januar erhielt ich von einer Sachbearbeiterin der Santander Bank, siehe unten, eine nicht fachgerechte Ablehnung einer Anfrage, ohne dass diese Mitarbeiterin überhaupt irgendwelche Informationen hatte oder anfragte. Angeblich wurden Kriterien aus Erfahrungen der Mitarbeiter festgelegt, die es verhindern, dass ich eine sachgerechte Beratung verdiene.
Nein, in sozialen Medien findet man von mir fast nichts!
Ich habe das Gefühl, dass es daran liegt, dass ich im Ausland lebe. Nein ich habe nicht nach einem Kredit gefragt.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-03-2021 um 18:33 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Extrem schlechte und unsachgemäße, arrogante und abgehobene Mitarbeiter.

1
Santander
Zufriedenheitsindex: 49.5/100

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