Küche ohne Herd und Backofen

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  • 21 Feb 2022
  • #352815
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Warten nun seit 3 Monaten auf unseren E-Herd und unseren Backofen.Bei Vertragsabschluss 02.08.21 gab es keinen Hinweis auf Lieferprobleme.Beim Küchenaufbau 19.11.21 sagte uns der Schreiner dann in einem Nebensatz, daß es noch keinen Herd u Backofen gibt.
Das warst dann.Haben nach viel Nachfragen einen Ersatzbackofen bekommen.Ein Brief an die Geschäftsleitung mitte Januar wurde bis heute nicht beantwortet.Aktuell kommt nur der Hinweis,versuchen Sie es später.
Werben mit Pünktlicher Lieferung!
Ein enttäuschter Kunde.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-03-2022 um 20:23 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich hätte mir schon mal ein Nachfragen von dem Herrn bei dem wir die Küche für viel Geld gekauft haben gewünscht.
Jetzt haben wir nach 4 Monaten endlich unseren E-Herd und Backofen bekommen.
Für mich ist das Thema erledigt!
Danke für ihre Nachfrage.
Grüße aus Solingen

1
Schaffrath
Zufriedenheitsindex: 44.5/100

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