Versuch Stornierung Urlaub im ROMANTIK ALPENHOTEL WAXENSTEIN. Übernachtungen von Touristen laut Staatskanzlei untersagt. Hotel und Secret Escapes sagen, dass die Reise nicht stornierbar ist

  • Ungelöst
  • 31 Mär 2020
  • #36548
  • 548
Anzeige

Ich habe wegen den Buchungen 108492-892371-53122413 / 108492-895238-53197449 mit dem Hotel telefoniert. Das Hotel ROMANTIK ALPENHOTEL WAXENSTEIN weigert sich den Termin zu verschieben. Die Reise wäre nicht stornierbar. Daraufhin mehrfach Secret Escapes kontaktiert.
Die IST- Situation ist, dass Übernachtungen in Hotels, Pensionen oder Ferienwohnungen "zu touristischen Zwecken" im Freistaat Bayern laut Staatskanzlei komplett untersagt sind. Das Hotel beharrt darauf, dass man nicht stornieren kann und Secret Escape antwortet nicht. Es ist unfassbar!!!!

Teilen

Ärger mit Secret Escapes?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-04-2020 um 15:23 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nie mehr Secret Escapes

1
Secret Escapes
Zufriedenheitsindex: 28.3/100

Problem mit Secret Escapes?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.