Senseo
Reklamationen & Beschwerden (320)

Maschine heizt nicht mehr, ich weiß nicht genau wie ich hier jetzt 80 Zeichen daraus machen soll, daher schreibe ich diesen Text, denn das Problem ist recht einfach mit den ersten vier Worten dieses Textes beschrieben.

Sehr geehrte Damen und Herren, seit mehreren Jahrzehnten benutzen wir Senseo Padmaschinen für unseren privaten Gebrauch für das Herstellen unser Kaffees. Die Maschinen konnten bis zum technischen Defekt immer mindestens zwei Jahre benutzt werden. Diesmal aber leider nicht, weshalb wir uns schriftlich an euch wenden. Wir haben den Typ der Senseomaschine gemäß beiliegender Rechnung. Die Maschine wurde am 30.03.23 gekauft und befindet sich gemäß beiliegenden Garantiebeleg noch im Status zum reklamieren der Maschine. Hier das Problem der Maschine: Beim Kochen des Kaffees, läuft der Kaffee nicht nur in die Tasse, sondern auch seitlich am Gehäuse entlang und läuft dadurch nicht in den Auffangbehälter unter der Tasse, sondern seitlich vorbei und verursacht dadurch Verschmutzungen auf der Küchenabdeckplatte. Die Maschine muss nach dem Kochen eines Kaffees immer weggehoben werden, um den daneben gelaufenen Kaffee, sowie das Gehäuse der Padmaschine zu säubern. Dies kann nicht als dauerhafter Lösungsweg zum Herstellen eines Kaffees akzeptiert werden und bitten um Zustellung eines Ersatzgerätes. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter folgenden Daten zur Verfügung: ****** ****** Karpfenweg 7 96148 Baunach E-Mail: ******@yahoo.de Viele Grüße ******

Beim öffnen der Packung war ein Pad mit in der Schweißnaht eingeklemmt und ist zerrissen. Vermutlich ist durch diesen Produktionsfehler auch die Haltbarkeit nicht gewährleistet.

Drei Pakete Cappuchino Pads gekauft alle drei schmecken mach Wasser liegt nicht an Maschine bei Kakao Pads ist alles okay

Ich hatte einen Cappuccino Pad, der kein Wasser von oben reingelassen hat, wie Folie oder Beschichtet, oder so. Bei 2,99 pro 8 St. sollte dass nicht vorkommen ! Es kam nur Wasserplörre mit etwas von unten angelößtem Kakao ! Leider habe ich keine Verpackungsnr. ,da ich sie in eine Dose umgebaut habe.

Leider kommt aus den Cappuccino Tabs nur Wasser. Es war das 16 ner Pack (15.01.2025 LVM 0240321A 07:10 8711000465462)habe sie Lidl gekauft.lg

DAPNL 9206D4a CSA 260/10 A Kaffeepadmaschine ohne Funktion. Beim Brühvorgang immer Brummgeräusche mit Unterbrechung

Guten Tag meine Damen und Herren, Das beigefügte Bild beschreibt das Problem deutlich. Ob gesundheitschädlich oder nicht, ist Rost im Wasser ekelig. Sie habe wohl das falsche Material ausgewählt. Frage: Wie kann ich den Rost entfernen? Für eine zeitnahe Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Als ich den Pad in die Maschine legen wollte, ist das Pulver rausgerieselt. Ich habe den Pad umgedreht und gesehen das er falsch geklebt ist. Normalerweise würde mich das nicht stören und ich hätte ihn einfach weg geworfen, aber bei diesen Preisen wollte ich es reklamieren. MfG ****** ******

Hallo Ich möchte mich über senseo classic 48 xxl Mega Pack beschweren. Leider kann man den Kaffee nicht trinken oder genießen da er wie Spülwasser schmeckt Nur wässrig und überhaupt keine Haube sprich Schaum Mfg A ******