Angebliche Werbeartikel
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Beantwortet
- 16 Mai 2024
- #600754
- 81
Ich möchte einen Teil meiner Bestellung zurücksenden, aber bei manchen Artikeln steht plötzlich, dass es Werbeartikel seien, die nicht zurückgesendet werden können.
Als ich diese Artikel im Warenkorb hatte uns bestellt hatte, stand nirgendwo ein Hinweis auf etwaige Werbeartikel. Wie kann das plötzlich sein? Das ist sehr ärgerlich, da ich die Artikel (Gardinen) gerne ungebraucht zurücksenden möchte und Angst habe eine neue Bestellung zu tätigen, da ich nirgends einen Hinweis auf mögliche Werbeartikel in meinem Warenkorb finde...
Der Witz ist, ich hatte 3 verschiedene Modelle Gardinen bestellt und 1 Model kann ich zurückschicken, die andern beiden aber nicht... auch seltsam.
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Antwort von Shein
16-05-2024 um 04:02 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
Antwort von Shein
16-05-2024 um 11:57 Uhr
Hallo,
Wir haben auf Ihre E-Mail antwortet.
Bitte überprüfen Sie es rechtzeitig.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, würden Sie sich dann die Mühe machen, uns eine neue Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen?
Vielen Dank! Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes einzelnen Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
