Austauch einer Hose
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Behoben
- 18 Sep 2023
- #543095
- 87
Hallo liebes Shein Team!
Ich habe ausversehen eine Hose in der falschen Größe (L) bestellt . Dann wollte ich sie zurückschicken aber sie ist vom Umtausch ausgeschlossen . Jetzt meine Frage ist es vielleicht möglich die Hose in Grösse XL auszutauschen. Ich möchte sie ja nicht zurückgeben sondern nur gegen eine Nummer grösser tauschen.
Es wäre toll wenn das möglich wäre.
Oder kann man da gar nichts machen?
Lg ****** ******
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Antwort von Shein
19-09-2023 um 04:17 Uhr
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Kontaktperson】ein, dann klicken Sie auf die Schaltfläche【Kontaktperson】, und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-10-2023 um 23:02 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
