Ich habe Artikel bestellt, ohne darauf hingewiesen worden zu sein dass sie nicht rückerstattet werden können, dies ist nicht in Ordnung ! Es geht um die Bestellung :
GSONG641N00MK2J
Selbstverständlich möchte ich auch etwas behalten, allerdings finde ich es unmöglich das ich die anderen Waren nicht zurückgeben kann(angeblich) sonst war das auch nie ein Problem. Ich Bitte um Rücksendungsmöglichkeit !
Würde man darauf hinweisen beim Kauf hätte ich nie bestellt.
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Antwort von Shein
16-05-2024 um 04:05 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
Antwort von Shein
16-05-2024 um 11:06 Uhr
Hallo,
Wir haben das Retourenschein an die unten angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Bitte überprüfen Sie es rechtzeitig.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, würden Sie sich dann die Mühe machen, uns eine neue Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen?
Vielen Dank! Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes einzelnen Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
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