Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.172)

Ich kann manche bestellte Artikel nicht zurücksenden Problem ist zukleistre nicht passt

Ich hab Kleider bei SHEIN bestellt. Aufgrund falscher Größen wollte ich die nun zur Zurücksendung fertig machen. Dabei zeigt mir SHEIN an, das die Kleider sogenannte „Werbeartikel“ sind und nicht zurücksendbar sind. Sowas habe ich ja noch nie gehört. Zudem wurde ich in keinster Weise darüber beim abschließen der Bestellung informiert. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie dieses Problem lösen können. Lg ****** ******

Bestellnummer GSONGJ39Y002YNK Ich habe für meine freundin diverse Artikel bestellt. Insgesamt waren es 8 Stück. Keiner davon war von der Qualität akzeptabel. 3 konnten für die Rücksendung ausgewählt werden, 5 werden als plötzlich als werbeartikel angezeigt die nicht retourniert werden können. Alles ist unbenutzt. Kein Artikel davon war oder ist so ausgezeichnet. Abzocke

Wir haben Sachen in verschiedenen Größen bestellt es war nicht ersichtlich, dass man die Artikel nicht zurücksenden kann. Sie waren nicht als Werbeartikel gekennzeichnet. Jetzt ist eine Retoure nicht möglich. Keine Kaufempfehlung!

Ich habe einen Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Es sind 5 Smartwatches , welche nicht richtig funktionieren.Weißen Sie nächstes Mal bitte darauf hin dass es werbearikel sind. Ich weiß jetzt nicht was ich damit machen soll.

Hallo. Ich wurde bei meiner Bestellung bei Shein nicht darüber informiert dass es sich hauptsächlich um Werbeartikel handelt, die ich nicht zurück senden kann bzw nicht zurück erstattet werden. Die Artikel passen nicht, sind teilweise zu groß oder zu klein geschnitten. Ich hoffe auf ein Entgegenkommen Ihrerseits, danke. LG ****** ******

Hallo, ich habe bei Shein bestellt und möchte nun einige Teile zurückgeben, da sie nicht passen, teilweise defekt ankamen oder die falsche Ware ankam. Jetzt wurde ich bei der Rücksendung darüber informiert, dass ich die Teile nicht zurückschicken kann, da es sich um Werbeartikel handelt. Ich wurde bei der Bestellung jedoch nicht darüber informiert, dass es nicht möglich ist, diese Teile zurückzugeben. Ich werde keine defekten Teile behalten und auch keine Teile die nicht passen. Ich bitte hierbei um eine Lösung, sodass ich die Teile zurückschicken kann. So werde ich das nicht akzeptieren.

Ich habe Artikel auf Shein bestellt, ohne darauf hingewiesen worden, dass die Artikel Werbeartikel sind und ich sie nicht zurückgeben kann. Ein Artikel kam komplett beschädigt an!

Ich habe mehrere Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um Werbeartikel handelt die vom Umtausch ausgeschlossen sind. Zwei Artikel meiner Bestellung passen mir nicht und ich würde sie gerne zurückgeben, da es viel Geld für mich ist und ich es garnicht bestellt hätte wäre ich im vorraus drüber informiert wurden das ich auf den Kosten sitzen bleibe, auch wenn mir die Artikel nicht passen!

Uns hat es heut auch getroffen, angebliche Werbeware ist von der Rücksendung ausgeschlossen, das ist so nicht zulässig, da bei der Bestellung so nicht ersichtlich! Bitte um ein Rücksendeformular!