Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Shein. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Guten Tag, Hallo, ich habe wohl unwissentlich einen Werbeartikel bei SHEIN bestellt, den ich nun nicht zurück senden kann. Es gibt keinen Hinweis darauf das es sich um einen Werbeartikel handelt und ich bin wohl nicht die Einzige der es so geht. Ich bitte um Hilfe, da es sich um einen hohen Erstattungsbetrag handelt.
Ich habe vor einigen Tagen eine große Bestellung gemacht und möchte nun die Artikel die mir nicht passen, zurück schicken. Doch leider steht bei einigen Artikeln das es nicht geht da diese Werbeartikel sind, obwohl diese nicht als Werbeartikel bei meiner Bestellung gekennzeichnet waren!
Ich habe vor 4 Wochen mein Paket zurück geschickt, es wurde bearbeitet aber meine Rücksendung wurde nicht von der Gesamtsumme abgezogen. In 4 Tagen ist meine Zahlung fällig, habe es schon bei Klarna gemeldet aber shein hat es abgelehnt.
Ich habe am 25.05. bei SHEIN bestellt und möchte einige Artikel aus der Bestellung retournieren. Bei der Rücksendung werden diese Artikel als „Werbeartikel“ gekennzeichnet und sind somit angeblich nicht retournierbar. Dies war bei der Bestellung jedoch nicht gekennzeichnet und laut der Rückgabebedingungen habe ich das Recht, die Artikel zurückzusenden.
Hallo, auch ich habe anscheinend ohne es zu wissen Werbeartikel bestellt, die ich jetzt nicht zurückschicken kann. Es gibt keinen Hinweis darauf das es sich um Werbeartikel handelt. Ich habe so etwas jetzt schon öfters gelesen und möchte meine Artikel zurückschicken.
Ich möchte gerne einige Kleidungsstücke aus meiner Bestellung zurücksenden. Diese sind angeblich Werbeartikel und können nicht zurückgeschickt werden… dies war bei der Bestellung nicht ersichtlich, da ich sie sonst nicht bestellt hätte.
Ich kann 7 von 10 Artikeln nicht zurückgeben, da es sich angeblich um Werbeartikel handelt. Dies ist aber bei der Bestellung nirgendwo angegeben worden. Ich habe probiert, einige der nicht rücksendungsberechtigten Artikel noch einmal zu bestellen, um mal zu schauen, ob ich irgendetwas übersehen habe - aber bei dem Bestellvorgang ist nirgendwo ein Hinweis zu finden, dass dieser Artikel nicht zurückgegeben werden kann.
Hallo, ich habe eine Bestellung aufgegeben und nach Erhalt der Ware wollte ich die Sachen die mir nicht passen zurückschicken. Leider habe ich eine Meldung bekommen dass die Ware kann nicht zurückgegeben werden da es sich um Werbeartikel handelt. Was soll das? Es muss doch vorher vermerkt werden!
Ich bin extrem sauer. Ich habe eine größere Bestellung getätigt und beim bestellen wurde angezeigt dass die Artikel zurück gegeben werden können. Jetzt wo ich auf Rücksendung gehen wollte steht da man kann 95% nicht zurück geben weil es aufeinmal Werbeartikel sind. Das ist Betrug ! Es geht hier um 200€
Hallo Shein Team, Ich habe eine große Bestellung getätigt. Es gibt aber Artikel die mir nicht passen und ich deswegen gerne zurückschicken möchte. Leider funktioniert es nicht, da es sich um Werbeartikel handelt, darauf wurde ich beim Kauf nicht hingewiesen. Ich möchte darauf hinweisen das ich öfters bei SHEIN bestellt habe und noch nie davor Probleme hatte.
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