Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.107)

Ich habe einen Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Das verstehe ich nicht. Die Sachen passen mir nicht und ich möchte sie zurückschicken. Hätte gerne andere Dinge behalten, aber so ist das nicht in Ordnung.

Ich möchte meine She In Bestellung zurückschicken. Scheinbar habe ich Werbeartikel und Artikel aus dem Schlussverkauf bestellt, die ich nun über die Website nicht mehr zurücksenden kann. Die Artikel waren nicht mit diesem Vermerk gekennzeichnet. Ich möchte diese Bestellung definitiv zurückschicken, da es sich ansonsten um Betrug handelt.

Artikel werden nicht zurückgenommen weil sie als Werbeartikel markiert sein sollen. Es gibt bei den Artikeln keinen Verweis darauf. Im Gegenteil besagte Artikel aus der Bestellung sagen ganz klar: innerhalb Deutschlands 30-45 Tage Zeit für die retoure.

Auch ich habe nach mehreren Bestellungen, die ich problemlos retournieren konnte, nun die Meldung, dass Artikel „nicht erstattungsfähig“ sind. Diese passen aber nicht und ich wurde nirgends hingewiesen, dass diese nicht retourniert werden können. Bei einer Bluse ist es zB sehr mindere Qualität. Das kann doch wohl nicht sein?! Bislang gab es nie Probleme.

Nachdem ich auf ihrer Seite mehrer Produkte bestellt habe, sind diese nachdem sie bei mir angekommen sind auf einmal Werbeprodukte und nun kann ich sie nicht zurücksenden, dass ist eine Frechheit

Hallo, auch ich habe anscheinend bei Shein einen Werbeartikel bestellt, den ich nun nicht zurück senden kann. Es gibt keinen Hinweis darauf das es sich um einen Werbeartikel handelt. Ich hätte gerne eine Rücksende Lösung. Danke

Ich habe eine große Bestellung getätigt und kann die Hälfte der Klamotten nicht zurückgeben, da diese angebliche „Werbeartikel“ sind. Beim Kauf wurde ich nie darauf hingewiesen, dass meine Klamotten diese sogenannten Werbeartikel sind und vom Umtausch ausgeschlossen sind. Es handelt sich um 64€, die mir verweigert werden.

Hallo, ich benötige dringend ein rücksende edikett bzw Retourenschein. Bitte hinterlegen sie mir eins unter ******@gmail.com. Liebe Grüsse K.******

Hallo, auch ich ärger mich gerade ungemein über diese 'Falle", jetzt darf ich einige Artikel nicht zurück senden und soll dafür aber Geld bezahlen obwohl die Kleidung (z.B. Jeansjacke, Jeans..) überhaupt nicht passt, das finde ich unseriös, geht gar nicht! Bin wirklich enttäuscht, möchte Shein keine glücklichen Kunden haben? Gibt es eine Lösung? kI konnte auch nicht helfen.

Hallo, Ich möchte die gesamte Lieferung zurücksenden, weil mir die Artikel zu klein sind.Aber es wird nur 1 Artikel angezeigt den ich zurücksenden kann.Warum kann man Werbeartikel nicht zurücksenden?