Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.110)

Hallo, ich habe Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Ich möchte die Bestellung zurücksenden, da mir die Artikel nicht passen. Es wäre sehr wünschenswert, wenn ich die Bestellung zurückschicken kann.

Hallo, habe paar Sachen für mein Mann bestellt und leider passen nicht alle Sachen. Da bin ich gerade auf die Seite und wollte die Artikel zurückschicken. Leider geht es nicht von den Werbeartikeln, wurde allerdings bei der Bestellung nicht darauf hingewiesen. Sowas ist nicht rechtens. Ich hoffe es ist trotzdem möglich. Bitte Setzen Sie sich mit mir in Verbindung. Lg ****** L.

Auch ich musste gerade feststellen, dass ich einige Teile nicht zurücksenden kann mit der Begründung es seien Werbeartikel. Ich wurde weder beim in den Warenkorb legen, noch beim Bezahlvorgang darauf hingewiesen, dass diese Artikel nicht zurückgegeben werden können. Ich möchte die gesamte Bestellung zurückschicken und erstattet bekommen!

Ich habe einen Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Das verstehe ich nicht. Die Sachen passen mir nicht und ich möchte sie zurückschicken. Hätte gerne andere Dinge behalten, aber so ist das nicht in Ordnung.

Ich möchte meine She In Bestellung zurückschicken. Scheinbar habe ich Werbeartikel und Artikel aus dem Schlussverkauf bestellt, die ich nun über die Website nicht mehr zurücksenden kann. Die Artikel waren nicht mit diesem Vermerk gekennzeichnet. Ich möchte diese Bestellung definitiv zurückschicken, da es sich ansonsten um Betrug handelt.

Artikel werden nicht zurückgenommen weil sie als Werbeartikel markiert sein sollen. Es gibt bei den Artikeln keinen Verweis darauf. Im Gegenteil besagte Artikel aus der Bestellung sagen ganz klar: innerhalb Deutschlands 30-45 Tage Zeit für die retoure.

Auch ich habe nach mehreren Bestellungen, die ich problemlos retournieren konnte, nun die Meldung, dass Artikel „nicht erstattungsfähig“ sind. Diese passen aber nicht und ich wurde nirgends hingewiesen, dass diese nicht retourniert werden können. Bei einer Bluse ist es zB sehr mindere Qualität. Das kann doch wohl nicht sein?! Bislang gab es nie Probleme.

Nachdem ich auf ihrer Seite mehrer Produkte bestellt habe, sind diese nachdem sie bei mir angekommen sind auf einmal Werbeprodukte und nun kann ich sie nicht zurücksenden, dass ist eine Frechheit

Hallo, auch ich habe anscheinend bei Shein einen Werbeartikel bestellt, den ich nun nicht zurück senden kann. Es gibt keinen Hinweis darauf das es sich um einen Werbeartikel handelt. Ich hätte gerne eine Rücksende Lösung. Danke

Ich habe eine große Bestellung getätigt und kann die Hälfte der Klamotten nicht zurückgeben, da diese angebliche „Werbeartikel“ sind. Beim Kauf wurde ich nie darauf hingewiesen, dass meine Klamotten diese sogenannten Werbeartikel sind und vom Umtausch ausgeschlossen sind. Es handelt sich um 64€, die mir verweigert werden.