Keine Rücksendung möglich
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Noch offen
- 18 Mai 2024
- #601223
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Guten Tag,
Ich bin maßlos enttäuscht von dieser Firma. Ich habe schon so oft bestellt und nie gab es Probleme!
Leider habe ich jetzt ein großes Problem.
Ich habe eine große Bestellung aufgegeben. Mit Artikel in mehreren Größen teilweise, da ich nicht weiß wie manches ausfällt. Leider kann ich den Großteil meiner Bestellung nicht zurück senden. Es sei wohl ein Werbeartikel. Was nirgendwo gekennzeichnet war. Weder im Warenkorb (sonst hätte ich wohl nicht in mehreren Größen bestellt) noch auf der Produkt Seite. Und auch nicht in der bestellbestätigung. !
Ich bestelle in Zukunft dort nicht mehr und würde es auch nicht mehr weiter empfehlen.
Ich hoffe SHEIN liest es und bietet mir eine Lösung an ! Da es nicht um wenig Geld geht ! Anbei Bilder !
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Antwort von Shein
24-05-2024 um 09:08 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
Antwort des Verbrauchers
24-05-2024 um 09:29 Uhr
Guten Tag,
Ich hab ihnen die gewünschten Artikel Nummern zukommen lassen. Und gesehen, dass sie im Nachhinein bei den Artikeln reingeschrieben haben, dass diese nicht zurück gegeben werden können.
Das hilft aufjedenfall den nächsten Kunden.. aber mein Problem löst es nicht.
Ich hoffe auf Lösungsvorschläge.
