nach 4 Wochen ist mein Paket immer noch nicht da
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Ungelöst
- 08 Okt 2023
- #549554
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Mittlerweile wurde der Betrag abgezogen ( Paypal Bezahlung nach 30 Tagen) und ich warte immer noch vergeblich auf mein Paket , da die Sachen für den Urlaub sein sollten und wir mittlerweile sogar wieder zuhause sind , werden die Sachen auch nichtr mehr benötigt !
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Antwort von Shein
09-10-2023 um 04:03 Uhr
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Kontaktperson】ein, dann klicken Sie auf die Schaltfläche【Kontaktperson】, und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-10-2023 um 21:44 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mir wurde leider nicht geholfen!
Abschließende Betrachtung von Shein
10-03-2024 um 08:35 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
Nach der Überprüfung haben wir gefunden, dass das Problem schon gelöscht wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen?
Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
